Gestão da Qualidade para Organizações de Saúde

Otimize seus processos, acompanhe indicadores e obtenha informações gerenciais capazes de aumentar sua eficiência e te apoiar na gestão da qualidade em saúde.

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Conheça o SigQuali e como ele vai te ajudar a transformar a Gestão da Qualidade no setor saúde

O SigQuali é uma plataforma de gestão da informação que faz a integração de ferramentas aplicáveis a qualquer metodologia de gestão da qualidade, como ISO 9001, ISO 31000, ONA, Acreditação de Operadoras da ANS e normas internacionais.

Por ser uma importante fonte para a tomada de decisões, o SigQuali fornece informações consistentes e de simples interpretação, necessárias às atividades de planejamento, coordenação, monitoramento e implementação de ações de melhoria contínua.

E o melhor: o SigQuali foi desenvolvido pelo Grupo IAG Saúde, com a participação de médicos, enfermeiros e profissionais de TI especialistas nos processos de organizações de saúde. Por isso, você conta com um atendimento diferenciado e habilitado na sua área.

ISO 9001

Norma que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização.

ISO 31000

Norma que aborda padrões, conceitos e orientações para gestão de riscos organizacionais.

ONA

Processo de acreditação que atesta a qualidade dos prestadores de serviço de saúde no Brasil.

ACREDITAÇÃO DE OPERADORAS

Norma da ANS para qualificação dos serviços prestados pelas operadoras de saúde suplementar.

NORMAS INTERNACIONAIS

NIAHO, JCI e Accreditation Canada são exemplos de normas de acreditação hospitalar desenvolvidas no exterior.

OUTRAS NORMAS

Normas como OHSAS 18001, ISO 14001 e outros frameworks da família ISO também são atendidos pelo SigQuali.

Quais vantagens o Software Integrado de Gestão da Qualidade SigQuali traz para sua organização de saúde?

  • Aqui você fala com pessoas: suporte online em tempo real com consultores especializados, tirando dúvidas de forma rápida, prática e individualizada;
  • Disponibilização de informações necessárias ao gerenciamento completo dos processos, eliminando a complexidade de planilhas;
  • Informações padronizadas e de fácil interpretação, com interface amigável e intuitiva;
  • Foco no cliente: a ferramenta realiza desenvolvimentos contínuos para atender às suas necessidades;
  • Fácil navegabilidade via web, podendo ser acessado por dispositivos móveis;
  • Hospedagem no Data Center da Amazon, que possui certificação de Segurança da Informação ISO 27001;
  • Sistema de gerenciamento de banco de dados com certificados digitais, criptografia e backup diário;
  • Confiabilidade de tratamento de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
  • Software com declarações de conformidade em Compliance e LGPD - documentos que atestam a conformidade dos produtos e processos em relação às diretrizes da norma ISO 19600 e Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, que avaliam o sistema de gestão compliance e a proteção de dados pessoais das plataformas do Grupo IAG Saúde;
  • Sucesso do cliente com a expertise do Grupo IAG Saúde, empresa com 30 anos de experiência em gestão de saúde.

Conheça nossos Módulos

O SigQuali apresenta de maneira integrada oito módulos capazes de ajudar na rotina e impulsionar os resultados da sua organização.

Indicadores

Monitora o desempenho dos processos internos da instituição, possibilitando o direcionamento dos recursos e melhoria na qualidade dos resultados.

Análises Críticas

O módulo de Análises Críticas permite o registro e avaliação de desempenho dos indicadores nos modelos de Espinha de Peixe (Ishikawa), análise de interação de processos e análise de coordenador.

Ações e Projetos

Permite a elaboração de projetos estratégicos com desdobramento em níveis e de planos de ação operacionais (corretivos ou preventivos).

Não Conformidade

Possibilita o relato e acompanhamento de Não Conformidades Assistenciais e Administrativas finalizando o fluxo com análise de eficácia das Não-Conformidades.

Documentos

Biblioteca virtual que garante acesso rápido e seguro aos documentos da instituição por meio de cópias controladas com acesso hierarquizado conforme perfil do usuário.

Gestão de Riscos

Permite a gestão de riscos da organização, com base na ISO 31000/2009, sendo aplicável nos processos e nas estratégias organizacionais.

Estratégias
e Painéis de Controle

Facilita a mensuração e o progresso das instituições rumo às suas metas de longo prazo com o BSC (Balanced Scorecard), que contribui para uma visão global de todo planejamento.

Mapa de Processos

Garante a interação entre os fornecedores e clientes da organização. Estrutura o atendimento aos requisitos das partes interessadas com os documentos e registros, alinhando indicadores e documentações estratégicas.

Conheça as funcionalidades da nossa plataforma

Assista ao vídeo e confira as principais funções do SigQuali - o suporte essencial para a Gestão da Qualidade da sua organização.

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